Vertrieb & Skalierung für IT-Dienstleister mit Wartungsverträgen
Systemhäuser, IT-Dienstleister mit Wartungsverträgen und IT-Beratungen wachsen mit uns über eine klare Positionierung, planbare Kundengewinnung und Abläufe, die Techniker:innen aus dem Vorverkauf in profitable Projekte zurückbringen.
Typische Herausforderungen in IT-Dienstleister
Wachstum hängt an Empfehlungen
Neue Kunden kommen über Bestandskunden – reißt der Strom ab, fehlen für 2–3 Quartale die Anfragen.
Techniker:innen verheizt im Vertrieb
Deine besten Köpfe stecken in Erstgesprächen und Angeboten statt im bezahlten Projekt. Stundensatz und Marge sinken.
Projekte fressen die Marge
Unklarer Leistungsumfang, manuelle Tickets, fünf verschiedene Tools, späte Abnahmen – vom Auftrag bis zur Bezahlung dauert es viel zu lange.
So unterstützen wir IT-Dienstleister
Positionierung & Preise nach Ergebnis
Weg vom Stundensatz, hin zu Wartungs- und Projektpaketen mit klarem Ergebnis – inklusive zugesagter Reaktionszeit (z. B. Antwort innerhalb von 2 Stunden).
Vertrieb & NeukundenVertrieb ohne Techniker-Engpass
Erstgespräch, Bedarfsanalyse, Angebot, Abschluss als sauberer Ablauf – Techniker:innen kommen erst dazu, wenn das Projekt ernsthaft qualifiziert ist.
Vertriebsprozess aufbauenBackoffice & saubere Tickets
Vom Angebot über Vertrag bis zur Stundenerfassung – schlank verbunden mit deinem Projekt-Tool und der Buchhaltung.
Backoffice & VerwaltungWas sich in IT-Dienstleister konkret ändert.
Vorher · ohne uns
Der Status quo, in dem Umsatz und Energie versanden.
- Punkt 01Senior-Techniker:in verbrennt 12 Stunden pro Woche in Erstgesprächen und Angeboten.
- Punkt 02Jedes Angebot wird einzeln gebaut – Mindestaufwand 4 Stunden.
- Punkt 03Monatsumsatz schwankt stark – jeder Monat startet mit „mal sehen, was reinkommt“.
Nachher · mit uns
Klare Abläufe, planbare Abschlüsse, ein Vertrieb der trägt.
- Punkt 01Bedarfsanalyse und Vorqualifizierung laufen ohne Technik – Techniker:in steigt erst beim Leistungs-Gespräch ein.
- Punkt 02Bausteine für Wartung und Projekte – Angebot in 30 Minuten, ohne Margenverlust.
- Punkt 03Wartungsverträge wachsen planbar – Monatsumsatz-Prognose für 6 Monate steht im Kundensystem.
Stimme aus der Praxis
Was Kund:innen nach 90 Tagen sagen.
„Wir haben zum ersten Mal eine Pipeline, die nicht von Empfehlungen abhängt. Und unsere Senior-Techniker sind wieder im Projekt – das spürt unsere Marge sofort."
IT-Dienstleister in deiner Region begleiten.
Wir arbeiten mit Systemhäusern und IT-Dienstleistern in Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart und München – ebenso wie mit IT-Beratungen in Wien und Zürich. Vom Managed-Service-Vertrieb über Wartungsverträge bis zur Akquise rund um Cloud-Migration und IT-Security: Vor Ort oder remote, regional verankert oder DACH-weit ausgerichtet.
Standorte & Regionen
- Berlin
- München
- Hamburg
- Köln
- Frankfurt am Main
- Stuttgart
- Düsseldorf
- Leipzig
- Wien
- Zürich
Themen & Begriffe
- Systemhaus-Vertrieb
- Managed Services Sales
- Wartungsverträge
- Cloud-Migration verkaufen
- IT-Beratung Akquise
Häufige Fragen
Funktioniert das für kleine IT-Teams (5–20 Mitarbeitende)?
Ja – gerade Teams dieser Größe profitieren am schnellsten, weil Vertrieb und Umsetzung sonst an denselben Köpfen hängen. Wir entlasten beide Seiten.
Wie passt das zu Wartungs- und Service-Modellen?
Wartungs-Modelle leben von planbarem Monatsumsatz – das ist unser Kern. Wir bauen Verträge so, dass Erweiterungen und Zusatzleistungen systematisch passieren.
Müssen wir unser Projekt-Tool wechseln?
Selten. Wir setzen auf bestehende Systeme (z. B. Autotask, ConnectWise, ServiceNow, Atera, Halo) auf und schließen Lücken, statt zu ersetzen.
Die wichtigsten Fragen zur Zusammenarbeit – kurz beantwortet.
Aufwand, Kosten, Vertrag, Team-Akzeptanz: Was die meisten vor dem Erstgespräch wissen wollen.
Wie viel Zeit kostet uns die Zusammenarbeit im Alltag?
Plane mit 2–4 Stunden pro Woche auf Geschäftsführungs-Ebene und ca. 2 Stunden für die Vertriebs- bzw. Marketing-Verantwortlichen. Den Rest erledigen wir – inklusive Aufbau, Texten, Tool-Einrichtung und Schulung deines Teams.
Was kostet die Zusammenarbeit – und ab wann rechnet sie sich?
Projekte starten ab einem mittleren vierstelligen Monatsbeitrag, abhängig von Umfang und Tempo. Die meisten Kunden sehen den investierten Betrag innerhalb von 3–6 Monaten über zusätzlichen Umsatz oder eingesparte Stunden wieder. Konkrete Zahlen klären wir im Erstgespräch transparent.
Bin ich an einen langen Vertrag gebunden?
Nein. Wir arbeiten in 3-Monats-Phasen mit monatlicher Kündigungsoption nach der Aufbau-Phase. Wer mit uns weitermacht, tut es, weil die Zahlen stimmen – nicht wegen einer Vertragsklausel.
Was, wenn mein Team sich gegen neue Prozesse und Tools sträubt?
Das ist normal – und eingeplant. Wir holen dein Team früh ab, erklären den Nutzen aus deren Perspektive (weniger lästige Arbeit, mehr Erfolg) und bauen Schritt für Schritt ein, statt alles auf einmal umzustellen. So sinkt der Widerstand und die Akzeptanz steigt.
Was passiert nach dem Projekt – stehen wir dann allein da?
Du bekommst alles dokumentiert übergeben: Prozesse, Vorlagen, Schulungs-Videos, Zugänge. Auf Wunsch begleiten wir danach in einem schlanken Sparring-Modus weiter (z. B. monatlicher Strategie-Termin), damit nichts einschläft.
Was unterscheidet euch von einer Agentur oder einem klassischen Berater?
Wir verkaufen keine Folien und keine Klicks. Wir bauen mit dir Strategie, Vertriebsablauf und die nötigen Tools so auf, dass dein Team sie nach uns selbst weiterfährt – messbar an Umsatz, Marge und Pipeline, nicht an Reports.
Schluss mit Empfehlungs-Lotterie – planbar wachsen.
30 Minuten Sparring – wir zeigen dir, wie dein wiederkehrender Monatsumsatz in 90 Tagen planbar wird.